NEWS Center
新闻中心
春风化雨暖人心——公租房租户为经租管理服务点赞
发布时间：2023.04.14 浏览量：607
近日，公租房公司多次收到来自租户的感谢信和锦旗。每封感谢信、每面锦旗的背后都是一个感人的故事，这不仅是对经租管理人员的一份感激，更是对他们工作的肯定和信任。
“在百合苑的居住体验真心非常好，是家一般的感觉，愿我们在这里传递更多爱，传播更多地上海故事！”这是一封华亭公租房租户的来信，感谢经租管理处姜经理的周到服务。信中提到了姜经理不辞辛劳、竭尽全力服务好租户的故事，尤其在疫情期间，他和管理处的团队一起没日没夜奋战的抗疫一线，为租户安全、健康地度过疫情做出了贡献。
经租西区管理处收到租户送来的一面锦旗“阳光服务，温暖如春”。该租户合同到期续租时要求换房，楼管放弃休息时间，主动接送、陪同她奔波于多处房源，直至挑选到满意的居所，令租户深受感动。在经租工作人员看似寻常的工作背后,一声感谢、一句肯定,都能化作他们为租户服务的无限力量与动力。
作为公租房公司独立自管的小区，茸城新业苑多次以优质的服务受到租户的好评。有位租户因为即将退房，感觉以后没有机会再表示感谢，最终决定送来锦旗“情系业主办实事，热情服务暖人心”表达心意。该住户在疫情期间被隔离7天，期间管理人员嘘寒问暖，防疫物资不间断的送到门口。她动情地说：“作为一名单身女性，我体验到了家人一般的关爱。”
感谢信和锦旗是认可，更是鞭策。十多年来，公租房公司秉承了真心真情、细致周到的服务理念，如春风化雨，赢得了租户的心，赢得了区房管局、集团公司等上级单位和领导的一致好评。疫情已渐远去，又一年的春天来临了，公司全体同仁将以更加饱满的工作热情，进一步提升服务水平，为公司的明天继续奋斗。
沪公网安备31011702889646
微信公众号