为优化公租房的管理运营模式,进一步提高公租房运营管理效率及租赁服务水平,10月10日下午,运营管理部组织召开面向经租公司的业务培训会议。出席本次会议的有公租房公司副总经理李沛霖、运营管理部全体工作人员,以及泗泾管理处、中山管理处、佘山管理处的相关工作人员。

运营管理部部长顾黎针对日常租赁管理工作,为经租物业负责人深入讲解了包括租金催缴、房屋参观、退租退款及押金交接在内的具体操作流程。随后的信息平台培训环节中,软件公司的技术人员则对选房、续租、退租退款、合同签订、费用缴纳、报表查询和智能门锁等功能进行了详细介绍。参会人员普遍反映,本次培训内容丰富,对于新入职的员工来说尤为宝贵,有助于他们更快地融入团队,清晰了解自己的岗位职责,并掌握与运营管理部部高效协作的方式,从而迅速适应工作环境。公租房公司副总经理李沛霖表示,要提升管理效能及租赁管理服务质量,以租户满意度为工作衡量标准;同时要把培训工作做事做细,出实招、见实效。
通过此次业务培训会议,不仅加强了运营管理部和经租公司之间的沟通与协作,且进一步提升了参会人员的专业技能和服务意识。未来,公司定期举办类似的培训活动,持续提升管理运营水平,为实现更高标准的服务质量和工作效率奠定坚实基础,共同推动公租房事业的健康发展,更好地服务于广大租户。