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公租房公司开展第二季度经租考核工作
发布时间：2024.07.10 浏览量：601
为进一步提高公共租赁住房经租管理工作效能，促进服务承接主体提升服务质量水平。7月8日至7月10日，公租房公司物业管理部考核小组冒着高温酷暑分别对鲈江、茸城、华亭、西区经租、东区经租的孜诚和铭杰两家经租管理公司开展了为期三天的季度考核，并对各配建房公共区域、室内进行检查。
考核小组根据考核清单，采用了现场查看、查阅资料、交流谈话等方式，对各经租服务点物业管理水平、服务水平、安全管理、人员管理、卫生保洁、消防设施、租金收缴等多方面进行了全面检查，同时按照考核要求客观公正的进行量化评分。针对经租在物业管理中存在的问题和不足，逐一提出整改意见和建议，要求经租公司坚持问题导向，限期完成日常各类整改通知单的跟踪落实，形成整改闭环。同时强化对重点环节、重点部位的管理，依托公租房业务平台做到维修、保洁过程过硬、服务可追溯；对室内外公共区域卫生、设施设备及安全检查，则通过任务分解、责任到人、想办法、找举措，不断提高规范管理水平。在此次考核检查中，还对各类统计数据台账表格进行了优化，避免重复工作，减轻经租工作压力。
有标准、有方向、有目标的考核有助于推动经租公司的精细化管理，提高整体服务意识、服务质量。公租房公司物业管理部在不断地发现问题、解决问题，不断地探索和优化物业、经租管理模式，完善考核机制，及时弥补管理缺陷，确保考核结果的科学性和公正性，推动物业管理工作持续高效发展，有效提升公租房小区租户的安全感、幸福感和满意度。
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